Un décès vient de survenir

Pour commencer, nous vous adressons nos plus sincères condoléances.

Nous allons vous aider à naviguer dans ces moments difficiles selon votre rythme et vos besoins.

Voici les étapes à suivre :



  • 1

    Appelez-nous au 514-277-7778 (24h\24 7j\7)

    Nous pourrons vous guider dans les premières démarches. Si le lieu de décès est à l'extérieur d'un hôpital, notre équipe est disponible en tout temps pour procéder rapidement au transport du défunt et ce, dans le plus grand respect et sans obligation de votre part pour la suite. 

  • 2

    Prenez un rendez-vous avec un conseiller

    Choisissez le moment qui vous convient le mieux pour une rencontre, qui peut se faire au téléphone dans le confort de votre foyer ou en personne. Votre conseiller deviendra votre guide durant le processus et saura respecter vos besoins et votre budget.  

  • 3

    Rassemblez les informations importantes

    En préparation de la rencontre avec votre conseiller, nous vous demanderons de remplir une fiche pratique afin de pouvoir entamer les démarches avec votre conseiller. Vous y trouverez aussi un aide-mémoire pour d’autres éléments à préparer par la suite.

  • 4

    Prenez du temps pour vous

    À la suite de cette rencontre, vous aurez une idée claire des décisions à prendre et des choses à faire. Vous pourrez donc prendre le temps de vous reposer auprès de vos proches, de les consulter au besoin et de vous préparer doucement pour la suite.